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POLA(ポーラ)の肌診断は嘘?信憑性や口コミ、勧誘の有無などを紹介!

あなたPOLA(ポーラ)の肌診断でおすすめされる化粧品を使ったら本当にお肌が綺麗になる?嘘じゃない?
こんな疑問を抱いたあなたへ。結論からお伝えすると、肌診断の結果は嘘ではありません。
しかし、POLA(ポーラ)の肌診断でおすすめされるAPEX(アペックス)のアイテムを使ってお肌が綺麗になる人もいますが、たいして変化を感じない人がいるのも事実です。
理由は単純で、APEX(アペックス)のアイテムがお肌にあっているか、また、それ以前に食生活や生活習慣、ストレスなど肌のポテンシャルに関わる原因はたくさんあり、人によって状況が違うためです。
今回は実際にPOLA(ポーラ)の肌診断を受けてきた私が、肌診断は嘘なのかや結果・感想などをどのサイトよりも詳しくご紹介します。
ちなみに幼い子供を連れて2人で行ってみたので、子連れで肌診断に行きたい方にも参考になると思います。ぜひご覧ください。
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本記事の執筆者


Twitter:のん氏(@aika_nonshi)
POLA(ポーラ)の肌診断の信憑性は?→結論:嘘じゃなかった
早速ですが、POLA(ポーラ)の肌診断は実際に自分のお顔のデータが反映されるため、決して嘘ではありません。
私も実際に肌診断を受けてみて、「今までの肌悩みやお肌の状態にしっかりマッチした答えを出してくれた」と感じました。
この感想から見ても、POLA(ポーラ)の肌診断の信憑性は高いと考えています。



もちろん個人差はあると思いますが、「信憑性がない」と言い切るには勿体無いほどの診断内容でしたよ♪
詳しい診断内容や肌診断の流れは、次章で解説しています。
【行ってきた】POLA肌診断の流れや時間は?私の口コミレビュー


POLAの肌診断でやることはとてもシンプルで、カウンセリング→撮影→測定→アイテム紹介→その他何でも相談可能な時間といった流れでした。
- 生活状況や肌状態、なりたいお肌をカウンセリング
- 「あうあう」「いういう」と口を動かし動画で撮影
- 水分センサーでお肌の水分・油分量を測定
- 結果をもとに862万通りの中からおすすめアイテムを紹介
- その他時間の許す限りエンドレス相談時間
1~3までは比較的スムーズで、15~20分もあれば完了します。
時間がかかるのは4・5のスキンケア提案や質問タイムで、スタッフさんと話が盛り上がったこともあり1時間以上お話していました。
そのため、9時30分に予約をし、11時30分に帰りました。トータル2時間も色々お話していたようです。笑



その間一緒についてきてくれた2歳の息子は、ずっと店舗のオーナーさんと遊んでいました。息子の目線で一緒に遊んでくださったオーナーさん本当に感謝です…!!
では次からは、それぞれの過程でどのようなことを行ったのか詳しくご紹介します。
生活状況や肌状態、なりたいお肌をカウンセリング
タブレット端末に、生活状況や肌状況、悩み、理想のお肌などの情報を入力していきます。
ほとんどの項目が選択式のため、2~3分で完了しました。
記述式のところは私は記入しておらず、色々お話しているなかでスタッフさんが追記してくださっていたようです。
「あうあう」「いういう」と口を動かし動画で撮影
これが今回の肌診断で一番の難関と言われている、未来のお肌を知るための動画撮影です。笑



この診断はPOLA独自の診断とのこと。百貨店のカウンターなどで使用されている計測器では測れないお肌の奥の部分まで計測できるそうです♪
しかし、計測時にはつまずきやすいポイントがありますので、事前に伝えしておきますね。
動画撮影でつまずきやすいポイント2点
- 結構しっかり口を開けないと認証が上手くいかないため、大きく口を動かしている顔を見られるのが若干恥ずかしい
- 無表情がうまくできず、「無表情!」と音声案内が入ると笑いそうになってしまう
この動画撮影は、未来の自分の肌ポテンシャルを診断するために行います。
口を動かしたときにお顔の動きがどうなっているかをチェックしているので、大きく口を動かす必要があります。
また、撮影時は音声案内に沿って行うのですが、これが結構笑ってしまいそうになります。笑
私は結構激しめに口を動かしたので一発OKが出ましたが、恐らく1度「フフッ」っとなってしまうと、無表情が難しくなり笑ってしまっていたと思います…。笑



実際に無表情ができず笑ってしまい、3回以上撮りなおしたお客さんもいらっしゃったそうです。笑ってしまう気持ちはよく分かります。笑
ある程度慣れれば簡単にできるようになると思いますので、初回のみ気合を入れて臨みましょう(^o^)丿
水分センサーでお肌の水分・油分量を測定
両ほほ、おでこの3か所のみメイクを落とし、お肌の水分や油分の量を機械で計測します。
こちらは百貨店のカウンターなどで測ってもらえる水分・油分計とほぼ同じとのことです。
計測するのは両ほほ・おでこの3か所のみですので、アイメイクはバッチリしていっても問題ありません。



ベースメイクを薄めにしておけば、ササっと落としてすぐに計測できるので楽ちんです♪分からなかったので私はスッピンで行きましたが、その必要はありませんでした。笑
結果を分析し862万通りの中からおすすめアイテムを提案
さまざまな質感や形状のアイテムがあるAPEX(アペックス)商品の中から、測定して分かったお肌の状態に合わせておすすめのアイテムがピックアップされます。
その組み合わせはなんと862万通り!!多すぎて逆に想像できないほどです。笑
ここではクレンジングや化粧品に限らず、日焼け止めやベースメイクアイテムまで幅広くおすすめしてくれます。
おすすめされた商品はPOLAの公式アプリからいつでも確認することができます。
また、おすすめされた商品はその場でお試しすることができますが、その日に購入する必要はありません。



私はAPEXの商品を購入しませんでしたが、しつこい売り込みもなくしれっとサンプルを渡してくださり「良かったら買いに来てね」と仰ってくださいました♪
ちなみにAPEX商品に限らず、B.Aシリーズやリンクルショットなど他の商品についても教えていただけます。
「肌診断はやってみたいけどひとまず使用中のアイテムを使い続けたい…。」といった方でもストレスなく受けられるのは魅力的ですね。
その他時間の許す限りエンドレス相談時間
一通りAPEX商品をおすすめしていただき、本来の目的だったコフレの予約やずっと気になっていたBAのミルクフォームなどをお試ししたく、最後はスタッフさんとひたすらお話していました。
私が行ったところはエステサロンでしたのでエステメニューの詳細を聞いたり、BAシリーズを深堀りしてみたり…。
とにかく時間の許す限り楽しくお話して、最後はB.Aのミルクフォームのみ購入し帰りました。(ちょうど乳液がなかったので、つい…笑)
私が購入したB.Aミルクフォームはこちら
ちなみに簡単にレビューすると…?
- 傷口にはしみるけど、敏感肌でも刺激なく使えた
- おすすめされた通り両ほほ・あご・おでこに点置きして、なじませながらやさしくリフトアップを意識してマッサージするとお顔がきゅっと引き締まる(むくみが吹っ飛んだ)
- B.A独特な高級感のある香りがクセになる(他の香り付きのスキンケアやメイクアイテムを使用していても、たまにふわっと香ってくるのがたまらない)
こんな感じで結構おすすめです。一時期売れすぎて欠品していたようですが、最近は落ち着いてきたとのこと。
ミルクフォームというだけあって泡で出てくるタイプなので、1回分のサンプルがなく店頭でお試しするしかないのが難点ですが、アイテム自体は本当によかったです♪
【結果】POLA(ポーラ)肌診断の結果を公開!信憑性ありました
次に、私の肌診断の結果をご紹介します!



乾燥肌かつビタミンCやCICAなど苦手な成分がある敏感肌な私ですが、参考になれば幸いです♪
プロファイリングを公開!カウンセリング内容が確認可能
まずはプロファイリングから公開します。
プロファイリングでは、一番初めに行ったカウンセリングの内容が確認できます。
プロファイリングの内容




敏感肌かつ毛穴の黒ずみが気になっており、生理前後にニキビができる体質です。
また、私事ですが妊活を再開するにあたり生理痛緩和のために飲んでいたピルをやめたため、先週あたりまで顔中にニキビのようなプツプツが30個以上できていました。(絶望)
アルビオンのエクラフチュールtを使い始めたため肌荒れは一旦落ち着きましたが、若干ピリピリする状態は続いているなかで肌診断を受けたことには代わりありません。



過去一荒れた状態で受けてみたらどうなるのだろうとビビりながら受けてきました(笑)
それでは結果を見ていきましょう。
肌分析結果を公開!コンディションやポテンシャルが分かる
肌分析結果では現在の肌コンディションや将来の肌ポテンシャルを知ることができます。
- コンディション:形・色タイプ、ゆらぎタイプ、うるおいバランスを確認
- ポテンシャル:肌三層の酸素影響度を確認
コンディション:形・色タイプ




私の数値であるオレンジの指標の下には、同年代の平均や同地域の平均点が表示されています。



自分で言うのもなんですが…これは結構良い数値なのでは…?ニヤリ
コンディション:ゆらぎタイプ




ここでは、油分・水分のバランスや、敏感になっているかどうかが確認できます。
乾燥肌なので、予想通りニキビのリスクは低かったです。
でも、マイクロダストや様々な刺激にはかなり弱い、非常に敏感なお肌になっていました…。



そりゃあ常にヒリヒリするはずだ…。
コンディション:うるおいバランス


ここでも皮脂と水分のバランスを確認できますが、自分の数値が平均・理想値と比較してどうなのかがパッと見てわかるグラフとなっています。



理想値と同年代平均のあいだに位置している…まだまだ改善の余地があるみたい!
ポテンシャル:肌三層の酸素影響度


全体的に、「思っていたよりもよかった」というのが素直な感想です。



まぁまぁお高いスキンケアも試してみたりしていたので、それが功を奏したのかもしれません…!!
ちなみに実際の自分のお肌と理想のお肌を比較することもできます。
- お肌のドアップ画像となるため、苦手な方は閲覧をお控えください。
例:ニキビリスクの比較画像


ケアプランを公開!クレンジングからベースメイクまでをサポート
862万通りの中から、現在の肌状態に合わせておすすめアイテムがピックアップされます。
私におすすめのアイテム達は下記の通り。








私の場合、物理的刺激などに対してとても敏感になっていたため、クレンジングはクリームを使用する方がいいとおすすめされました。



オイルやミルクでは洗浄力も高く、肌への刺激も強いとのこと。魔女工場のクレンジングオイルを使っていましたが、帰りにオルビスでオフクリームを購入してきました。(BAミルクフォームを購入したのでカツカツです笑)
普段のメイクもナチュラルメイクが多いため、無理してクレンジングオイルを使い続ける必要がないかなと思ったのもあり、クレンジングクリームに変更してみたところです。
来月また肌診断に行こうと思っているので、1ヶ月でどんな風にお肌が変化するのか・何ヶ月続ければお肌が変わってくるのかなどレビューしていこうと思っています♪
ちなみに「詳しく見る」をクリックすると次のように詳細を確認できるのでなかなか便利です。


その他オイル美容液やスペシャルケアなどもおすすめしていただき、サンプルをもらってきました。
APEXのアイテムはアットコスメでもあまりレビューがなく判断材料が少ないため迷ってしまいますが、気になったアイテムはその場でお試しできるのがよかったです。



クリームなどは、成分内容はそのままで”緩め”や”もったり系”など好みのテクスチャを選ぶことができるので、普段の生活に取り入れやすいと思います♪
ただ、どうしても「この有効成分が入っているからこの化粧水を使う!」といったスタンスの方には、APEXはあまり魅力を感じないかもしれません。
しかし、APEXでピックアップされたアイテム達は今のお肌によく合っているアイテムです。
私のように「クレンジングの形状だけ」や「気になった美容液1つのみ」取り入れてみて、良かったらラインで使ってみるのもいいと思います♪



使ってみないと分からない良さもあると思うので、店舗でお試しするのがやっぱりおすすめです!
【感想】POLA肌診断は嘘じゃないし、診断だけで勧誘なく帰れて安心した
POLA(ポーラ)の肌診断を受けてみたところ、肌診断結果は嘘ではないことが分かりました。
とはいえ、「本当に肌診断だけしに行ってもいいのか」「商品を売られるのでは?」といった疑問がありますよね。
ですが、来店した当日にスタッフさんから、「肌状態を確認するだけの来店も可能なのでお肌の状態を調べるだけで1円も使わずに帰ってOK」とのお話をいただきました♪
実際に、POLAの製品だけでなく他社製品が効いているのか調べたいときにも肌診断を利用している人がいるとのことで、結構自由な使い方ができるようですよ。



限定的ではない使い方ができるのは嬉しい…!!ありがたすぎる…!!
私は肌診断を受ける前まで、乾燥肌と毛穴の黒ずみに悩まされていたので、とにかくそれらを何とかしたいと思っていました。
しかし、肌診断を受けた結果、乾燥肌や毛穴の黒ずみに目を向ける前に【まずは超敏感になっているお肌を元の状態に戻してあげること】が大切だと知り衝撃を受けました。
間違ったケアをしていたわけではなかったけれど、改善すべき点が他にあったということですね…。
私がもしも、この肌診断を受けていないままであれば、このまま誤ったケアを続け、敏感になったお肌が回復するまでもっと遠回りをしていたかもしれません。



ホームケアだけでは気がつけなかったことを教えていただけたので、肌診断を受けて本当に良かったです♪
【向き不向き】POLA肌診断で悩みが解決するわけではない3つの理由


ここまでPOLA (ポーラ)の肌診断は超万能な診断だとお伝えしてきましたが、肌診断を受ければ今の肌悩みが全て解決するわけではありません。
人によってお肌の状態や適切な対処法が異なるため、診断結果から導き出された対処法にも向き不向きがあります。
実際に肌診断を受けた私が考えた、POLA (ポーラ)の肌診断で悩みが解決できない可能性がある原因は次の3つです。
- APEX(アペックス)のアイテムがお肌に合わないことがある
- 食生活や生活習慣、ストレスなど肌状態に関わる原因はたくさんあり、人によって状況が違うため
- APEX(アペックス)商品を使わずにアドバイスだけ取り入れたいと思っている人もいる
それぞれ詳しく解説しますね。
APEX(アペックス)のアイテムがお肌に合わないことがあるため
当たり前ですが、肌診断の結果、何万通りある組み合わせから厳選されたアイテムだとしても、APEX(アペックス)製品がお肌に合わないことがあります。
肌診断は”肌状態からおすすめのアイテムを選ぶツール”であるため、お肌と成分の相性までは診断できないものだからです。
とはいえ、そんなに攻めた成分が入っているわけではなく、誰でも使いやすい処方になっているため、相当肌が弱い人でない限り問題なく使用できるでしょう。
ただ、「化粧品に含まれている有効成分が何か」をみて化粧品を選んでいるのなら、明確な有効成分が含まれていないAPEX(アペックス)商品では物足りなく感じるかもしれません。
そのため、APEX(アペックス)商品が合わないと感じることがあります。



ちなみに私もこれが原因で購入には至りませんでした…。
ただ、イメージとしては ①化粧水・乳液などはAPEXを使い土台を整える ②BAシリーズや他社の有効成分入り美容液・クリームを使用し物足りないところを補う といった使い方ならありなのかなと感じています。
今回サンプルをたくさんいただいたので、お試ししてから購入を検討するのがちょうどいいかなと思います。
食生活やストレスなど人によって状況が違うため
肌の状態はスキンケア商品だけでなく、日常生活から大きく影響を受けると言われています。
- 食生活
- 生活習慣
- ストレス
- 睡眠 など
肌診断後にAPEX(アペックス)商品を購入したから安心!というわけではなく、同時に食生活や生活習慣にも気を配る必要があります。
たとえAPEX(アペックス)商品がお肌に合っていたとしても、暴飲暴食をしてしまったり寝不足が続いてしまえばお肌は荒れてしまいます。
APEX(アペックス)を使っていたのに肌が荒れた!良くなるって聞いたから使っていたのに嘘じゃん!!
と考えしまうのは見当違いということですね。
APEX商品を使わずにアドバイスだけ取り入れたい場合があるため
肌診断はAPEX(アペックス)商品とかけ合わせることで効果が出やすいのかもしれませんが、私のように既存のスキンケア商品を使い続けたいと考えている方も多いでしょう。
そういった場合、肌診断の結果を正しく活用しなければ、期待した効果が得られず肌診断への不信感が募ってしまうかもしれません。
とはいえ、肌診断の結果自体は嘘ではなく、おすすめされる商品も診断した実際のお肌に合わせたものがピックアップされています。
上手に活用すれば肌診断の結果から美肌に繋げることができます。
↓私の肌診断活用法(1回目の診断から約1か月後に追記)
記事の後半に私の診断結果が公開されていますが、簡単にまとめると以下のようになります。
- 現在とても敏感肌
- オイルクレンジングよりクリームタイプのクレンジングが推奨される
このアドバイスをもとに、約1か月間オイルクレンジングからクリーム・ミルクタイプのクレンジングに変更した現在、肌の赤味やヒリヒリ感が落ち着いてきています。
(本当はクリームタイプのみ推奨されていましたが、クリームクレンジングでどれだけやさしくクルクルしても刺激を感じてしまうためミルクタイプを使用しています。)
このように、肌診断の結果をもとにスキンケアを見直すことで、お肌が綺麗になるパターンもあることがお分かりいただけたと思います。
【Q&A】POLA(ポーラ)肌診断に関するよくある質問3つ
最後に、POLA (ポーラ)の肌診断に関するよくある質問をQ&A形式でまとめてみました。
①POLA(ポーラ)肌診断は化粧したままでできる?すっぴん?
POLA(ポーラ)の肌診断は、部分的にメイクを落として計測するためすっぴんになる必要はありません。
こちらでもお伝えした通り、両ほほ、おでこの3か所のみメイクを落として計測します。
そのため、アイメイク用のメイクポーチは不要です。



ベースメイク用のお直しポーチを持っていくといいですよ。
②POLA(ポーラ)肌診断は買わされる?勧誘は強い?
少なくとも私が訪問した店舗では、強い勧誘はなく商品を押し売りされることはありませんでした。
来店1回目は元々購入したかった「B.A.ミルクフォーム」を購入しましたが、何も買う予定がないまま来店した2回目は何も買わず肌診断のみで帰りました。



おすすめ商品を紹介してもらうことはありますが、「買わないと返してもらえない」といった空気は全くなかったです。
断るのが苦手な私でも、特に商品を買わされることなく安心して診断してもらえましたよ♪
③POLA(ポーラ)肌診断のスコア平均は?
POLA(ポーラ)肌診断の平均値は年代などによって異なりますが、ざっくり言うと70点台と診断される方が多く、80点以上の方は稀のようです。



せっかくなら私も80点以上の美肌を目指したいです…!
まとめ|POLA(ポーラ)の肌診断で美肌を目指そう♪
今回の体験を通じて、POLA(ポーラ)の肌診断は非常に信憑性が高く、自分では気づけなかった「お肌の現在地」を知るための強力なツールだと確信しました。
最後に、記事の内容を振り返ってポイントをまとめます。
- 診断の信憑性は高い: 動画撮影や水分センサーなど、独自の技術で肌の奥までしっかり分析。結果は嘘ではなく、納得感のあるものでした。
- 勧誘は怖くない: 強引な売り込みはなく、診断のみで帰宅してもOK。サンプルをもらってじっくり検討できます。
- 子連れでも安心: 店舗にもよりますが、今回のようにスタッフさんが子供の相手をしてくれる温かい店舗もあり、ママでも通いやすい環境です。
- 「隠れ原因」が見つかる: 私の場合、毛穴悩みだと思っていたものが実は「超敏感状態」が原因だと判明。正しいケアの方向性が明確になりました。
- 今のスキンケアが自分に合っているのか自信がない人
- 将来のシワやシミなどの「肌ポテンシャル」を先回りして知りたい人
- デパコスのカウンターに行くのはハードルが高いと感じている子持ちのママ
肌診断の結果をもとにクレンジングをクリームタイプに変えただけで、私のお肌のヒリヒリ感は落ち着いてきました。
「なんとなく」のケアを卒業して、自分にぴったりのケアを見つけたいなら、まずは無料で受けられる肌診断から始めてみてはいかがでしょうか?
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